Política de privacidad

Vigente desde el 2 de noviembre de 2026 · Ley 29733, de Protección de Datos Personales.

1. Responsable

Dresvelt (, RUC ), con tienda frente a Wong Chacarilla, San Borja, Lima. Contacto: WhatsApp +51 902 374 077 · .

2. Qué datos usamos

• Los que nos das al escribirnos o comprar: nombre, teléfono, DNI o RUC para el comprobante, y la dirección de entrega si pides envío.
• Lo que guardas en tu propio navegador: el carrito y los equipos que viste se guardan solo en tu dispositivo, para que no los pierdas al volver. Esa información no nos llega.
• Medición de visitas: podemos usar herramientas como Google Analytics o el píxel de Meta, que usan cookies para contar visitas y saber qué anuncios funcionan, de forma agregada. Puedes bloquearlas desde la configuración de tu navegador.

3. Para qué los usamos

• Responder tus consultas y tomar tu pedido.
• Emitir tu boleta o factura electrónica.
• Coordinar la entrega.
• Atender la garantía.
• Preguntarte, una vez, cómo te fue con el equipo y si quieres dejarnos una reseña. Si nos dices que no, no volvemos a escribirte.

4. Con quién los compartimos

Solo con quienes los necesitan para cumplir tu pedido: la SUNAT y nuestro proveedor de facturación electrónica (por el comprobante) y la agencia de transporte (por la entrega). La conversación por WhatsApp pasa por los servidores de Meta, según sus propias condiciones.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras dure la garantía de tu equipo y, después, solo lo que exigen las normas tributarias para los comprobantes.

6. Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos o que dejemos de usarlos (derechos ARCO). Escríbenos por WhatsApp al +51 902 374 077 con tu nombre y DNI, y te respondemos dentro de los plazos de ley. Si no quedas conforme, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia.

Ver los términos y condiciones